Alternatif Dağıtım Kanalları ve Bireysel Bankacılık Operasyonları :
Kredi kartları ile ilgili operasyonel işlemlerin yapılması
Telefon ve Internet Bankacılığının geliştirilmesi, yönetimi ve koordinasyonu
POS ve ATM işlemlerinin yapılması Alternatif Dağıtım Kanalları yönetimi
Bilgi Sistemleri Grubu:
Proje Uygulama
Uygulama Geliştirme
Sistem ve Network Yönetimi
Destek Hizmetleri
Şubelerde yapılan operasyonel işlemlerin yasalara, prosedürlere, yönetmeliklere ve mevzuata uygunluğunun sağlanması ve denetlenmesi
Operasyonel konularda şubeler ile genel müdürlük arasında bilgi akışının sağlanması
Operasyonel risklerin takip edilmesi
Şube ve Genel Müdürlük inşaat ve emlak işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Döviz ve Para Piyasaları:
Bankanın döviz, efektif ve TL alım-satış işlemlerine ilişkin faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi
Aktif/pasif yönetimi ve fiyatlamanın yapılması
Likidite yönetiminin yapılması
Dış piyasa işlemlerinin yapılması
Genel Müdürlük - Pazarlama:
Pazar analizleri, hedef ve stratejiler doğrultusunda pazarlama faaliyetlerinin yönlendirilmesi
Yeni ürünlerin geliştirilerek piyasaya sunulması
Şube hedeflerinin belirlenmesi
Şube pazarlama planlarının oluşturulması
Şube performansının ölçülmesi ve değerlendirilmesi
Genel Muhasebe :
Genel Müdürlük ödemelerinin gerçekleştirilmesi.
Hisse senedi ve iştiraklerin sermaye artırım işlemlerinin yapılması
TCMB, Hazine, SPK, İMKB ve denetim raporlarının yapılması
KKDF, Vergi ve Kanuni Defterler ve Menkul, Gayrimenkul ve Özel Maliyet takibi yapılması
Hazine Grubu:
Döviz ve Para Piyasaları
Sabit Getirili Menkul Kıymetler
Ekonomik Araştırmalar
İç Kontrol:
Tüm şube ve Genel Müdürlük bölümlerinin faaliyetlerini yerinde ve / veya uzaktan gözetim faaliyetleriyle merkezi olarak denetlemek ve Banka standartlarının yerine getirilip getirilmediği, kurallara ve sınırlamalara uyulup uyulmadığı, hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı hususlarını kontrol etmek
Denetimler esnasında, iş akışları ve iç kontrol uygulamalarına uyum konusunu incelemek, mevcut operasyonel işleyiş ve işin kalitesi ile ilgili olarak değerlendirmeler yapmak, iyileştirici öneriler geliştirmek
Operasyonel risk unsurunun öncelikli olarak ortaya çıktığı konuları tespit etmek, şube / bölüm yönetimlerini bilgilendirerek bu konularda erken uyarılarda bulunmak
İnsan Kaynakları:
Yetkinlik ve hedefe dayalı performans değerlendirme sistemi ile çalışanlarımızın gelişimlerinin sürekli kılınması
Eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesi, kişisel gelişim ve teknik / uzmanlık eğitim programlarının oluşturulması
Banka hedef ve stratejileri doğrultusunda insan gücü planlaması yapılması
Eleman seçme ve yerleştirme sürecinin sonuçlandırılması
Piyasada rekabetçi, kurum içinde ise görev ve sorumluluklar doğrultusunda sağlıklı bir ücret yapısının oluşturulması
İştirakler Mali Kontrol :
Fortis ve iştiraklerinin konsolide mali tablolarının uluslararası muhasebe standartlarına uygun olarak hazırlanması
Fortis ve iştiraklerinin sermaye ve vergi planlamasına yönelik modellerin kurulması ve üst yönetime öneriler sunulması
Fortis ve iştiraklerinin konsolide yönetim raporlarının hazırlanması
Kontrol ve Risk Yönetimi Grubu:
Teftiş Kurulu Başkanlığı
Risk Yönetimi Bölümü
İç Kontrol Bölümü
Krediler:
Bankanın tüm kredi risklerinin yönetilmesi
Risk/getiri dengesinin gözetilmesi
Şubelerden gelen kredi önerilerinin incelenerek Bankalar Kanunu'na, banka politikalarına ve firma yapısına uygun limitin tahsis edilmesi
Tahsis edilen kredilerin koşullara uygun kullandırılmasının izlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınmasının sağlanması
Piyasa istihbaratının toplanması Firmaların mali verilerinin incelenmesi ve mali tahlilinin yapılması
Ekspertiz değerlemesi yapılması
Kurumsal İletişim:
Her türlü tanıtım, reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarının yürütülmesi
İç ve dış bünyeye yönelik organizasyonların yürütülmesi
Sosyal ve kültürel etkinliklerle ilgili gerekli koordinasyonun sağlanması
Bölümler